عقد صيانة شامل شامل

يُعد عقد الصيانة الشامل وثيقة معقودة تحدد حجم الخدمات الاحتياطية التي تقدمها المورد لمنتج معين خلال فترة زمنية معينة. يوفر العقد ضمان للعميل من خلال التزامات الواردة بـ صيانة و حل المشكلات.